临近春节,家家户户都忙着打扫卫生,一时间家政市场异常火暴,家政公司的服务人员更是供不应求。然而,记者在采访中发现,家政人员在擦玻璃时很少有佩带安全带的,人身安全难以保证。
1月17日,记者在海区电业小区看到,一位家政人员在没有佩带任何安全器具的情况下,就半蹲在五楼的窗台上工作,只见她一手抓着窗户边缘,另一手在不停地擦拭玻璃。从楼下向上看,这位家政人员大半个身子如同悬在半空中一样,令人为其担忧。
家住新元小区的何女士曾在不久前请家政人员擦玻璃。何女士说,当时她们只带了一些打扫卫生的工具来,并没有看见她们带安全带。何女士家住在4楼,家政人员干活时,她一直揪着心,不断提醒她们要小心,而几位家政人员则笑着告诉她不用担心。“不出事还好,要是出事了,我们作为顾主肯定脱不了干系。”何女士不无担忧地说道。
已有5年家政服务经验的陈女士告诉记者,擦玻璃时身子要频繁动,带着安全带很不方便,所以她一般不佩带安全带,正因为如此,她往往只接6层以下的活儿。当记者表示6层以下楼层也存在危险时,陈女士说自己会根据住户家里的实际情况估计,有时候会用头巾临时充当一下安全带。
市奥美林保洁有限公司的负责人告诉记者,对于6层以上的高楼层他们都严格要求服务人员佩带安全器具,包括安全带、专业高空绳等,同时还给她们上了人身意外保险,而在6层以下楼层工作的服务人员也配备了安全带,但在实际中还是存在个别人员因嫌麻烦而不佩带安全带的情况。
就家政服务人员发生事故后的责任问题,记者咨询了内蒙古锐信律师事务所的王保祥律师。王律师说,私人承揽擦玻璃业务,在与顾主没有形成任何合同关系的情况下,由于擦玻璃人员没有佩带任何安全器具造成坠楼受伤等不良后果时,顾主和擦玻璃人员双方要共同承担责任;家政公司如果已经给员工配备了安全带等安全器具,而员工因没有使用造成失足坠楼受伤等不良后果时,冒险作业的员工个人要承担主要责任。