临近春节，家家户户都忙着打扫卫生，一时间家政市场异常火暴，家政公司的服务人员更是供不应求。然而，记者在采访中发现，家政人员在擦玻璃时很少有佩带安全带的，人身安全难以保证。
1月17日，记者在海区电业小区看到，一位家政人员在没有佩带任何安全器具的情况下，就半蹲在五楼的窗台上工作，只见她一手抓着窗户边缘，另一手在不停地擦拭玻璃。从楼下向上看，这位家政人员大半个身子如同悬在半空中一样，令人为其担忧。
家住新元小区的何女士曾在不久前请家政人员擦玻璃。何女士说，当时她们只带了一些打扫卫生的工具来，并没有看见她们带安全带。何女士家住在4楼，家政人员干活时，她一直揪着心，不断提醒她们要小心，而几位家政人员则笑着告诉她不用担心。“不出事还好，要是出事了，我们作为顾主肯定脱不了干系。”何女士不无担忧地说道。
已有5年家政服务经验的陈女士告诉记者，擦玻璃时身子要频繁动，带着安全带很不方便，所以她一般不佩带安全带，正因为如此，她往往只接6层以下的活儿。当记者表示6层以下楼层也存在危险时，陈女士说自己会根据住户家里的实际情况估计，有时候会用头巾临时充当一下安全带。
市奥美林保洁有限公司的负责人告诉记者，对于6层以上的高楼层他们都严格要求服务人员佩带安全器具，包括安全带、专业高空绳等，同时还给她们上了人身意外保险，而在6层以下楼层工作的服务人员也配备了安全带，但在实际中还是存在个别人员因嫌麻烦而不佩带安全带的情况。
就家政服务人员发生事故后的责任问题，记者咨询了内蒙古锐信律师事务所的王保祥律师。王律师说，私人承揽擦玻璃业务，在与顾主没有形成任何合同关系的情况下，由于擦玻璃人员没有佩带任何安全器具造成坠楼受伤等不良后果时，顾主和擦玻璃人员双方要共同承担责任；家政公司如果已经给员工配备了安全带等安全器具，而员工因没有使用造成失足坠楼受伤等不良后果时，冒险作业的员工个人要承担主要责任。
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